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目前各大IM軟體提供商,如Yahoo即時通訊、MSN Messenger、ICQ、google talk、ebay skype與中國最流行的QQ皆未對用戶端收取使用費與軟體費用,網路的費用收取趨勢也是免費發展,日後收費的機會應該相當小,且Yahoo 即時通訊與MSN Messenger的用戶端也已經可以互傳訊息。由於Yahoo 即時通訊的協定揭露度較低,這也就是說,需較深入研究其Yahoo即時通訊發送問題,但Yahoo 即時通訊與MSN Messenger的用戶端兩者可以互傳IM,故Yahoo 即時通訊的呼叫課題也一併由兩方的主機整合方面解決完畢。目前Yahoo 即時通訊與MSN Messenger的使用者滲透率佔台灣地區九成以上,不用「使用率」而使用「滲透率」這用字,是基於極大部份使用者可能安裝兩套以上的IM軟體。